GLS overweegt toeslag voor pakketbezorging aan huis

Pakketvervoer

Topman Rico Back van de Europese pakketvervoerder GLS sluit niet uit dat klanten op termijn een toeslag gaan betalen voor de pakketbezorging aan huis.

Dit artikel verder lezen?

Word abonnee voor 17,00 10,20 per login / per maand en krijg toegang tot alle premium artikelen.

Bekijk aanbieding

Reacties

Ik zou zeggen dat Dhr. Back eerst maar eens leert zijn koeriers daadwerkelijk de paketten te bezorgen i.p.v. meteen doen alsof mensen niet thuis zijn en vervolgens nieuwe afspraken moeten maken of bij een van hun pakketshoppen zelf moet gaan halen. Eerst leren om te doen waar de mensen je voor betalen voordat je de prijs omhoog gooit. Je kost je klanten nog meer geld als ze nogmaals vrij moeten nemen voor een tweede bezorgpoging.

Vandaag was voor mij de laatste druppel met GLS. Alleen maar ellende als ik bij webshops bestel die alleen maar gebruik maken van GLS. Sorry maar ga ze vanaf nu vermijden. GLS is een waardeloze koerier en hebben behoorlijk onbeschofte Customer service medewerkers. Ze hebben blijkbaar niet voor niets een score van 1 bij Trust Pilot.

Geplaatst door: Mark Bosch op
GLS overweegt toeslag voor pakketbezorging aan huis | NT

GLS overweegt toeslag voor pakketbezorging aan huis

Pakketvervoer

Topman Rico Back van de Europese pakketvervoerder GLS sluit niet uit dat klanten op termijn een toeslag gaan betalen voor de pakketbezorging aan huis.

Dit artikel verder lezen?

Word abonnee voor 34,25 per maand en krijg toegang tot alle premium artikelen.

Bekijk de abonnementen

Reacties

Ik zou zeggen dat Dhr. Back eerst maar eens leert zijn koeriers daadwerkelijk de paketten te bezorgen i.p.v. meteen doen alsof mensen niet thuis zijn en vervolgens nieuwe afspraken moeten maken of bij een van hun pakketshoppen zelf moet gaan halen. Eerst leren om te doen waar de mensen je voor betalen voordat je de prijs omhoog gooit. Je kost je klanten nog meer geld als ze nogmaals vrij moeten nemen voor een tweede bezorgpoging.

Vandaag was voor mij de laatste druppel met GLS. Alleen maar ellende als ik bij webshops bestel die alleen maar gebruik maken van GLS. Sorry maar ga ze vanaf nu vermijden. GLS is een waardeloze koerier en hebben behoorlijk onbeschofte Customer service medewerkers. Ze hebben blijkbaar niet voor niets een score van 1 bij Trust Pilot.

Geplaatst door: Mark Bosch op