Topman Rico Back van de Europese pakketvervoerder GLS sluit niet uit dat klanten op termijn een toeslag gaan betalen voor de pakketbezorging aan huis.

Dat is een overweging van Back om de sterk stijgende bestelkosten bij de pakketbezorging in de laatste kilometers in de hand te houden, stelt hij in een interview. Daarbij wordt de ‘gratis standaard’ om pakketten af te leveren in een kluis of servicepunt in de buurt van het huisadres. De ontvanger kan het daar dan afhalen. ‘Wie dan het pakket aan de deur wil hebben bezorgd op een bepaald tijdstip, moet dan extra betalen voor het gebruiksgemak’, stelt hij.

Volgens Back kampt de Europese pakketmarkt met een groot tekort aan chauffeurs en stijgen daardoor de lonen. Daarnaast raken de binnensteden steeds meer verstopt en komen koeriers ook vaak voor een gesloten deur te staan.

Volgende week staat in Nieuwsblad Transport een interview met Rico Back.