Nog steeds blijkt een kwart van de twintig grootste expediteurs in de wereld niet op een adequate manier online prijsopgaven en boekingsformulieren aan de klanten te kunnen verstrekken.

Dat stelt digitale vrachtbeurs Freightos en onderzoeksbureauForrester Research in een recent rapport. Zij constateerden dat slechts de Zwitserse expediteur Kuehne + Nagel de digitale zaakjes goed op orde had en formulieren voor prijsaanvragen makkelijk vindbaar waren op de site van de logistiek dienstverlener.

Analist Nigel Fenwick van Forrester Research waarschuwt dat de grote expediteurs de slag om de ladingaanbieders gaan verliezen als ze niet heel snel voor 100% overschakelen op een gedigitaliseerde vrachtverkoop. Hij vreest dat anders deze bedrijven over tien jar niet meer zullen bestaan.