IJmuiden – Staalproducent Hoogovens kijkt niet alleen naar de directe afnemers, maar ook naar de uiteindelijke eindgebruikers. Wat vindt de consument van blik? Hoe kunnen drankenbussen aantrekkelijker gemaakt worden? Wat voor imago hebben produkten in blik? Op verschillende fronten probeert de leverancier van verpakkingsstaal zijn produkt aan te passen aan de wensen van de gebruikers en de afspraken die in het kader van het Convenant Verpakkingen met de overheid gemaakt zijn.